销售物流服务的可靠性要素包括（）的可靠性。

多项选择题销售物流的主要环节包括包装、成品储存、（）、订单及信息处理等环节。

A．流通加工
B．发送运输
C．装卸搬运
D．配货管理

多项选择题物流供需调查统计数据审核的内容主要是对其（）的审核。

A．经济性
B．及时性
C．完整性
D．正确性

多项选择题物流需求结构可以从物流需求的（）方面来分析。

A．客户
B．内容
C．时间
D．空间

多项选择题物流市场调查的方式有普查、（）。

A．典型调查
B．重点调查
C．分类调查
D．抽样调查

多项选择题广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（）以及商品的包装、流通加工等的作业量。

A．储存量
B．运输量
C．需求量
D．销售量