房地产居间服务的原则包括平等化原则、珍惜常客和（）等。

单项选择题客源管理是从搜集信息、整理信息和（）开始的。

A．分析信息
B．应用信息
C．反馈信息
D．存档

单项选择题在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是（）。

A．人际关系揽客法
B．讲座揽客法
C．客户介绍揽客法
D．广告揽客法

单项选择题关于房源和客源的关系的表述中，不正确的是（）。

A．互为条件，缺一不可
B．互为对立，不断协调
C．互为目标，不断循环
D．在市场营销活动中，两者相得益彰

单项选择题根据房源的特点，将符合或低于市场价、极易成交的房源称为（）。

A．套盘
B．笋盘
C．新盘
D．散盘

单项选择题一个有效的房源信息，应包括的基本要素有业主资料、放盘要求和（）等。

A．交房日期
B．房屋状况
C．房地产权证
D．税费支付方式