多项选择题“十二五”规划《纲要》更加注重对新形势的研判、对新要求的体现和对新问题的破解。概括起来是四个字______。
单项选择题导游李某拒绝游客张某讲“黄色”笑话,符合导游人员的______行为规范。
单项选择题以下各项中,不属于导游人员的行为规范的一项是______。
单项选择题体现服务人员高雅情操的标准是______。
单项选择题旅游职业道德的基本要求不包括______。