矩阵组织形式的主要特点有：（）。

单项选择题（）能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换能力的高低。

A．反应
B．战略决策
C．市场营销
D．技术创新

单项选择题职务分析的结果就是形成职务说明书和：（）。

A．职务规范
B．工作计划
C．工作制度
D．职务能力

单项选择题德尔菲法是20世纪40年代由美国（）公司发展起来的一种定性预测方法。

A．可口可乐
B．福特
C．兰德
D．希尔顿

单项选择题人力资源规划可以分为两个层次，一是总体规划，二是：（）。

A．企业销售规划
B．实施规划
C．各项业务计划
D．企业发展规划

单项选择题一家中型百货商店如果要确定招聘多少营业员，一般宜用：（）。

A．比例定员法
B．效率定员法
C．职责定员法
D．设备定员法