A.可适当超过自己酒量的1/3 B.不要超过自己酒量的1/2 C.不要超过自己酒量的1/3 D.不要超过自己酒量的2/3
单项选择题旅游服务质量管理最关键的因素是()。
A.组织 B.培训 C.制度 D.人员