常见的堆码方式有：

多项选择题库存规划中，将周转快的货品摆放在（）

A．货架的顶端
B．靠近通道的位置
C．靠近窗户的位置
D．靠近出口近的库位
E．备货区

多项选择题仓库内常见的物流动线类型有（）

A．U型
B．I型
C．L型
D．W型
E．X型

单项选择题对于昂贵的货品所用的一种盘点方法是（）

A．重点盘点
B．全面盘点
C．临时盘点
D．缺料盘点

单项选择题对于良品的奖惩，下面哪个说法正确（）

A．盘亏应处罚，盘盈应嘉奖
B．盘亏应处罚，盘盈应处罚
C．盘点完全准确应嘉奖
D．主要盘点不准确就应处罚。

单项选择题关于退货堆放标准的说法，下面哪一条是错误的（）

A．良品退货需按归属区域分别堆放。
B．不良品退货需按类型分别堆放
C．整理好的退货需摆放整齐
D．标示向外便于查看和区分。

单项选择题对于因产品有缺陷，客户要求退货的，物流中心应采用的退货处理办法是（）

A．无条件重送货
B．运输单位赔偿
C．收取费用 重新送货
D．重新送货或替代

单项选择题当场交易，直接给货的订单形式属于（）

A．一般的交易订单
B．现销式交易订单
C．间接交易订单
D．合约式交易订单

单项选择题入库交接流程中，到库下货之后的流程是（）

A．在库对点
B．货品签收
C．返品整理
D．送到返品处理区

单项选择题出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，其中不包括的过程有（）

A．复检
B．合流
C．品质检验
D．点货上车

单项选择题下面哪个不是返品处理的评价指标是（）

A．返品率
B．客户投诉率
C．客户流失率
D．配送及时率