（）是通过多种资源的组合使用而为人类提供入住空间、并改变人类生存的物质环境的活动。

单项选择题物业管理工作中的每一部分工作，都应以（）为中心。

A．物业的保值增值
B．满足当前的租户和新租户
C．物业的安全
D．实现物业的管理目标

单项选择题投资机会研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究，下列不属于一般投资机会研究的选项是（）。

A．地区研究
B．部门研究
C．以利用资源为基础的研究
D．要确定的项目的投资机遇的研究

单项选择题在写字楼出租过程中，物业管理人员常要计算R U系数。其中，R U系数是指（）。

A．出租单元内建筑面积与可出租而积的比值
B．可出租面积与出租单元内建筑面积的比值
C．出租单元内建筑面积与建筑总而积的比值
D．可出租单元建筑面积与建筑总面积的比值

单项选择题对于开发商来说，由于开发商全程担保贷款，其所销售的住房为期房，如果购房者交付的首期款达到了所购房价的（），则开发商要承担的风险大大减少。

A．15%
B．30%
C．35%
D．40%

单项选择题物业甲为写字楼项目，2003年末价值为1000万元，预计2004年末价值为1100万元的可能性为50%，为900万元的可能性为50%，则2004年该物业的价值的标准差为10%：物业乙为高尔夫球场项目，2003年末价值为1000万元，2004年末价值为1200万元的可能性为50%，为800万元的可能性为50%，则2004年该物业的标准差为20%。由以上资料，（）投资风险更大。

A．物业甲
B．物业乙
C．一样大
D．无法判断