A.2000元(含2000元) B.5000元(含5000元) C.6000元(含6000元) D.20000元(含20000元)
单项选择题1841年,()托马斯库克组织的第一个商业旅游团,被公认是近代旅游活动的开端。
A.美国人 B.英国人 C.德国人 D.瑞士人
单项选择题()衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准,也是服务人员职业道德水准的最终体现。
A.热情友好、文明礼貌 B.爱国爱企、遵纪守法 C.优质服务、勤学上进 D.顾全大局、团结协作
单项选择题取得初级导游证满3年,申报前实际带团不少于()且带团工作期间表现出良好职业道德的,可申报中级导游人员等级。
A.70天 B.70个工作日 C.90天 D.90个工作日
单项选择题旅游社因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时()
A.须征得旅游者口头同意 B.须征得旅游者书面同意 C.须报旅游行政管理部门同意 D.须经旅行社总经理签字同意
单项选择题旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当()
A.以投诉人的投诉为依据 B.以被投诉人的申诉为依据 C.以事实为依据,以法律为准绳 D.以旅游投诉管理机关的规定为依据