参谋人员的作用是为直线主管（）。

多项选择题德姆的激励方法可能难以达到理想的结果，微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取得更好的激励效果，可以改进的是（）。

A．提高物质的额度
B．加大精神奖励，缩小物质奖励
C．物质奖励和精神奖励相结合
D．精神奖励、物质奖励均加大

单项选择题比特丽公司需要平衡集权与分权，正确的作法是（）。

A．高度集权
B．适度集权
C．权力下放
D．适度分权

单项选择题现在的比特丽公司分权程度非常高，各下属公司基本上是分而治之，这样的管理缺乏（）。

A．集中性
B．统一性
C．控制力
D．凝聚力

多项选择题在协调直线和参谋人员之间的关系时应做到（）。

A．参谋与主管协商提出建议
B．参谋独立提出建议
C．直线主管不能为参谋左右
D．主管指挥参谋

单项选择题使员工养成肯学习氛围的是（）。

A．星级管理
B．直线管理
C．开放管理
D．封闭管理