多项选择题

下列关于聚焦战略的说法正确的是( )。

A．实施这种战略的组织认为，不同的细分市场有不同的需求，并激励去满足某一特定群体的需求
B．关键性的战略问题是确保员工清楚地了解，究竟是什么造成了这个特殊市场的独特性
C．这些组织往往采用内部晋升，并且建立起具有内部一致性的报酬系统，在这种报酬系统中，管理人员和下属的工资差距很大
D．培训和保证顾客满意是这种战略的关键因素
E．组织常常会聘用符合目标市场对象的人，这种人能对顾客的需求心领神会

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题斯肯伦计划的主张是( )。

A．组织应结合为一体，不可分崩离析
B．员工的工作绩效是能力、动机、机遇三者的函数
C．员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的
D．效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享
E．员工能自我监督和控制，能主动承担责任，具有创新能力

单项选择题在一个齿轮加工厂里，生产一种专利齿轮的工人所接受的培训是( )。

A．自我培训
B．特殊培训
C．一般在职培训
D．脱产培训

单项选择题进行标杆超越的实质是( )。

A．通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力
B．通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习，提升企业绩效的过程
C．在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求
D．通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度

单项选择题评估培训与开发效果最好、最正规的方法是( )

A．控制实验法
B．问卷调查法
C．控制实验法和问卷调查法
D．以上都不是

单项选择题关于人力资源的陈述，正确的是( )。

A．直线经理们从不对人力资源管理的绩效表示怀疑
B．人力资源的绩效影响很容易量化评估
C．目前很少企业制定了正规的测评程序来测量人力资源管理工作绩效
D．目前有很多材料证明人力资源的价值