道德行为方面的绩效结果属于( )。A．顾客与市场的结果B．财务结果C．过程有效性结果D．组织的治理和社会责任结-找考题网

单项选择题根据质量要求设定标准，测量结果，判定是否达到了预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程是( )。

单项选择题“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的( )。

单项选择题关于质量的概念，下列说法正确的是( )。

单项选择题卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。

单项选择题四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是( )。