多项选择题优质的导游服务必须要包含______要素。
多项选择题20世纪60年代,根据周恩来总理等国家领导人的要求,将当时的翻译导游人员应具备的素质概括为“三过硬”,即______。
多项选择题导游人员按照劳动就业方式划分为______。
多项选择题导游服务的作用有______。
多项选择题导游服务与服务行业中其他服务相比,具有______特点。