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多项选择题

引导客户看房的技巧包括( )。

A.介绍全面,不冷场
B.避谈房屋的缺点
C.提起客户背景话题,要多加判断对方是否目标客户
D.注意揣摩客户购房动机,灵活应对
E.感到客户抱怨较多,则应尽快缩短看房时间