单项选择题国内旅游企业和旅游行政管理部门与境外旅游企业或派驻机构的旅游纠纷是按旅游纠纷的______进行的划分。
单项选择题当事人向仲裁委员会递交仲裁协议、仲裁申请书及副本。仲裁委员会自收到仲裁申请之日起______内，决定是否受理仲裁申请。
单项选择题仲裁调解是指______在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。
单项选择题国家保护消费者合法权益不受侵犯，是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。其内容不包括以下各项中的哪一项______
单项选择题《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为，在其他有关法律、法规中也有规定的，并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定，而《消费者权益保护法》未作规定，则适用______。
单项选择题因商品缺陷造成人身、财产损害的，______。
单项选择题依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的______。
单项选择题尊重消费者的人身权利是经营者的义务，其内容不包括______。
单项选择题求偿权最基本，最常见的实现方式是______。
单项选择题根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定，______。
