A.单程票 B.储值票 C.纪念车票 D.乘车证 E.员工证
多项选择题服务质量模式由()组成。(考点范围:其他相关知识)
A.企业形象 B.技术性质量 C.功能性质量 D.服务质量 E.服务功能
多项选择题客流调查的种类有()。(考点范围:其他相关知识)
A.全面客流调查 B.乘客情况抽样调查 C.断面客流目测调查 D.节假日客流调查 E.乘客满意度
多项选择题()是屏蔽门的优点。(考点范围:其他相关知识)
A.保证安全 B.节约能源 C.浪费人力资源 D.降低噪声 E.美观
多项选择题()属于机械加工安全技术。(考点范围:其他相关知识)
A.传动 B.剪切 C.防爆 D.过载防护装置 E.防火
单项选择题现场指挥小组未成立前由值班站长及()指挥抢救伤员。(考点范围:列车脱轨的处置规定)
A.行车调度员 B.生产调度 C.主管经理 D.司机
单项选择题列车脱轨时,值班站长根据()指令的运行方案,停止售检票。(考点范围:列车脱轨的处置规定)
A.行车调度员 B.生产调度 C.主管经理 D.值班室
单项选择题列车脱轨时,行车值班员无须报告()内容。(考点范围:列车脱轨的处置规定)
A.时间 B.地点 C.乘客人数 D.伤亡情况
单项选择题城市轨道交通发生投毒事件时,值班站长通知环控值班员开启相应的()设备。(考点范围:火灾、爆炸、投毒时的处置规定)
A.空调 B.电梯 C.送排风 D.维修
单项选择题城市轨道交通发生火灾、爆炸、投毒时,行车值班员应立即按下()内AFC设备的紧急按钮,切断有关电源。(考点范围:火灾、爆炸、投毒时的处置规定)
A.编码室 B.通信机房 C.站长室 D.车控室
单项选择题路外伤亡事故发生时,站务员主动、迅速寻找()。(考点范围:信息传递要求及作业要求)
A.罪犯 B.医务人员 C.目击证人 D.警方