A.上午八点到九点B.上午十点钟之后十一点半之前C.下午一点到两点D.下午两点钟之后四点半之前
多项选择题处理客户的误解有哪几种方法()?
A.确认误解的原因B.以轻松的方式认同客户的误解C.重新陈述产品的特性和益处D.核实
多项选择题处理客户的不关心有哪几个步骤()?
A.通过观察与沟通确认原因B.回到相应的拜访阶段C.通过探询找出需求D.陈述合适的特征和利益并最终核实E.热情的为客户解决问题
多项选择题“价值观”一般用于评估()。
A.评估拜访B.评估自己C.评估客户D.评估业绩
多项选择题“陈述利益四部曲”包括()。
A.认同客户B.用产品的利益满足客户的需求C.用推广工具来支持和证明观点D.核实确认E.签订合同
单项选择题在销售人员确定准客户的法则中,“决策权”指的是()。
A.对方的做事方式B.对方的工作职务C.对方消费的决定权D.对方的应变能力