A、出资者投资后可以抽回资本,也可以转让股份或出卖股票 B、公司是法人,在法律上具有独立人格 C、是现代企业制度的核心和主要的企业组织形式 D、出资者的风险比个人业主、合伙人小得多 E、企业的所有权与经营权易于分离
多项选择题客户服务的售后服务主要内容有()。
A、送货上门 B、安装服务 C、开通业务电话 D、包装服务 E、电话回访和人员回访
单项选择题通过业务资源整合引导客户资源整合。()企业双方的业务是不相关的。
A、纵向并购 B、横向并购 C、混合并购 D、杠杆收购
单项选择题通过业务资源整合引导客户资源整合。()的业务关联性最强。
单项选择题客户服务流程不包括()阶段。
A、起始 B、中间 C、终结 D、更新
单项选择题制定优质服务标准最重要的一步是()。
A、找出每个细节的关键因素 B、分解服务过程 C、把关键因素转化为服务标准 D、根据客户需求对标准重新评估和修改