列车因（）时，列车长应通过运行所在路局客运调度请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。

多项选择题列车上发生旅客人身伤害事件，通过列车广播寻找的旅客中的医务工作者实施救助前，列车长应先确认其（）并做好记录。

A.身份
B.姓名
C.单位
D.年龄

多项选择题《成都铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中的不可抗力是指（）的客观情况。

A.不能改变
B.不能预见
C.不能避免
D.不能克服

多项选择题应急乘务换乘方案分为（）。

A.段内组织换乘
B.局管内组织换乘
C.跨局组织换乘
D.总公司组织换乘

多项选择题乘务人员执乘时，不得在公共场所（）。

A.修指甲
B.挖鼻孔
C.伸懒腰
D.掏耳朵

多项选择题接班前和工作中不食用（）等有强烈刺激性气味的食品。

A.大蒜
B.大葱
C.韭菜
D.馒头