研究表明，至少应保留（）供外部招聘，既可以给内部员工更多的发展机会，也可以促使外部新鲜血液的输入。

单项选择题在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（）

A.适当地安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度
B.尽快帮助员工适应环境
C.给员工适度的训练，调职或是晋升机会
D.适当地给予员工以关心和疏导

单项选择题关于心理测试，下列叙述正确的是（）

A.心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点
B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法
C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范
D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准

单项选择题（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点。

A.假设式提问
B.重复式提问
C.确认式提问
D.封闭式提问

多项选择题以下关于讲师的说法正确的是（）

A.每一名讲师必须经过认证方可进行上岗授课，建立讲师选拔、培训、认证机制，保证培训效果
B.培训师的选拔应当遵循培训师任职要求，并按照选拔流程进行
C.培训师认证结果与讲师报酬、聘用进行挂钩
D.对讲师采取按照年度、半年度采取考评方式进行认证，认证后的讲师方可上岗执教

多项选择题在新员工报到前3－5个工作日，人力资源部需要向相关部门发出新员工到岗通知，发布到岗通知的目的在于使相关部门知道新员工到职信息，做好相关前期准备工作。相关部门包括（）

A.用人部门
B.资产管理部（或行政管理部）
C.IT管理部（或信息系统管理部，MIS）
D.其它流程接口人

多项选择题与职位候选人谈薪酬时，应该尽量避免的情况是（）

A.首先摊出自己的底牌
B.询问理想待遇
C.承诺高工资
D.未确定好工资就上班

多项选择题通过人们坐立的姿势也可以得到某些语言得不到的信息，以下说法正确的是（）

A.端坐--经常正襟危坐、目不旁观，可能是一个力求完美、严密、富有实际精神的人。这种人经常不打无把握之仗，但往往缺乏创新与灵活精神
B.侧坐--常侧身坐在椅子上的人，可能表明心里感觉舒畅，觉得没必要给他人留下什么更好的印象。他们通常都是情感外向型
C.缩坐--常把身体蜷缩，双手夹在大腿中间的人，往往缺乏自信，过于谦逊，乐于服从别人
D.双手放膝--这样的人可能是没有听人说话的耐心，没有什么心理负担的人
E.叉腿而坐--坐着的时候喜欢占较大空间，可能有控制别人的偏好，或许具备领导者的潜质，可能是一个外向型的人

多项选择题以下由人力资源部主要考察的因素是（）

A.基本素质
B.与任职要求基本符合度
C.核实求职者个人经历与资质是否符合公司要求

多项选择题无领导小组讨论的优点是（）

A.能够使在被评价者之间的相互作用中对其进行观察和评价
B.贴近实际工作，表面效度高．被评价者易接受
C.能尽量减少被测评者掩饰自己特点的机会

单项选择题（）是一种对管理能力测评的手段，又是训练管理者技能的一种有效方式

A.素质测评
B.人力开发
C.评价中心
D.人员测评