研究表明，至少应保留（）供外部招聘，既可以给内部员工更多的发展机会，也可以促使外部新鲜血液的输入。

单项选择题在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（）

A.适当地安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度
B.尽快帮助员工适应环境
C.给员工适度的训练，调职或是晋升机会
D.适当地给予员工以关心和疏导

单项选择题关于心理测试，下列叙述正确的是（）

A.心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点
B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法
C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范
D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准

单项选择题（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点。

A.假设式提问
B.重复式提问
C.确认式提问
D.封闭式提问

多项选择题以下关于讲师的说法正确的是（）

A.每一名讲师必须经过认证方可进行上岗授课，建立讲师选拔、培训、认证机制，保证培训效果
B.培训师的选拔应当遵循培训师任职要求，并按照选拔流程进行
C.培训师认证结果与讲师报酬、聘用进行挂钩
D.对讲师采取按照年度、半年度采取考评方式进行认证，认证后的讲师方可上岗执教

多项选择题在新员工报到前3－5个工作日，人力资源部需要向相关部门发出新员工到岗通知，发布到岗通知的目的在于使相关部门知道新员工到职信息，做好相关前期准备工作。相关部门包括（）

A.用人部门
B.资产管理部（或行政管理部）
C.IT管理部（或信息系统管理部，MIS）
D.其它流程接口人