A.动态导向 B.广播 C.查询 D.自动检票设备
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范交班作业,旅服系统设备设施状态良好,()并定置摆放,环境卫生达标。
A.台账 B.资料 C.备品齐全 D.清扫感觉
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范接班作业,与作业现场核对()。
A.旅服系统设备状态 B.确认登记交接内容准确 C.设备使用正常 D.重点事项
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范班前准备,按规定时间参加点名会,听取()。
A.班计划 B.接受上级命令、指示 C.掌握列车运行正晚点、客流动态等情况 D.候车区(室)运用情况
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范班前准备,穿着()。
A.统一制服 B.佩戴胸卡 C.淡妆上岗(女) D.仪容整洁
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁小型车站客运员作业规范其他作业要求,熟练掌握本岗位()发现设备设施故障时,及时报告。
A.设备设施操作使用技能 B.客运人员必须掌握旅服系统应急操作台操作技能 C.作业标准 D.应急预案