A.麦卡锡 B.赛德尔·莱维特 C.菲利普，科特勒 D.罗伯特·劳特伯恩
多项选择题4C理论要求企业做到（）。
A.研究消费者的需要和需求 B.了解消费者要满足其需求需付出的成本 C.依据产品成本进行合理定价 D.考虑如何使消费者方便的购买到产品 E.重要的是沟通而不是促销
多项选择题影响购买决策的重要因素包括（）。
A.他人态度 B.自然环境 C.个人社会地位 D.非预期因素的影响 E.相关利益
多项选择题处于鳏寡退休期的消费者不倾向于购买（）。
A.医疗用品 B.娱乐产品 C.耐用消费品 D.奢侈品 E.旅游产品
多项选择题处于满巢期（Ⅲ）的消费者不倾向于购买（）。
A.娱乐产品 B.医疗产品 C.耐用消费品 D.奢侈品 E.旅游产品
多项选择题消费者购买决策包括（）。
A.需求种类决策 B.产品属性决策 C.产品种类决策 D.购买地点决策 E.产品价位决策
多项选择题下列影响消费者购买行为的因素中，属于心理因素的有（）。
A.信念和态度 B.身份和地位 C.后天经验 D.生活方式 E.社会阶层
多项选择题下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会因素的有（）。
A.相关群体 B.身份和地位 C.后天经验 D.生活方式 E.社会阶层
多项选择题下列影响消费者购买行为的因素中，属于消费者个人因素的有（）。
A.经济状况 B.身份和地位 C.后天经验 D.生活方式 E.社会阶层
多项选择题影响消费者购买行为的主要因素包括（）。
A.文化因素 B.环境因素 C.个人因素 D.社会因素 E.心理因素
多项选择题陈培爱在《广告学原理》描述的消费者行为特征有（）。
A.同步性 B.自主性 C.多样性 D.多变性 E.循环性
