绩效考核的方法中国科学院研制的CPM评价量表属于绩效考核方法中的()

单项选择题绩效考核的方法简便易行、评定结果便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的绩效考核方法是()

A.分级法
B.因素评定法
C.行为锚定评分法
D.关键事件法

单项选择题绩效考核的种类和程序把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的()

A.性质
B.主体
C.形式
D.标准

多项选择题360度考评中，客户评价要求客户对员工的（）进行评价。

A．心理素质
B．服务态度
C．沟通能力
D．服务质量
E．工作数量

多项选择题在构建企业培训主管KPI体系时，应分析其主要工作职责，它包括（）。

A．帮助员工制定职业生涯的规划
B．撰写培训评估报告
C．制定与实施员工培训开发计划
D．指导下属员工工作
E．收集与提供员工培训发展方面的信息

多项选择题平衡记分卡从（）角度衡量企业的业绩

A．内部流程
B．财务
C．战略目标
D．客户
E．学习与成长