中信银行广州分行房抵贷授信2.0产品的优化思路和要点是（）

多项选择题积存金的特色为（）

A.黄金红包
B.持仓返利
C.投资门槛低
D.实时清算

多项选择题理财产品可以大致分为以下几类（）

A.开放式/封闭式
B.高收益/低收益
C.保本/非保本类
D.固定收益类/净值类

多项选择题关于银行人员需要知道的理财金字塔分层表述，准确的是（）

A.基础层
B.保值层
C.增值层
D.投机层

多项选择题网点转型中的营销氛围中的两榜指（）

A.热销产品榜
B.爆款推荐榜
C.行长推荐榜
D.明星产品榜

多项选择题以下属于网点转型八到位的是（）

A.营销氛围到位
B.营销活动到位
C.工具使用到位
D.岗位联动到位

多项选择题以下属于客户生命周期管理策略的是（）

A.新客户关怀
B.潜在客户转化
C.流失客户挽留
D.临界客户提升

多项选择题中信银行投行四大产品体系是（）。

A.结构融资
B.外汇业务
C.资产管理
D.直接融资
E.固定资产贷款
F.财务顾问

多项选择题基于CRM及CMM的厅堂岗位一日流程包括（）

A.晨夕会的业绩查看、核对
B.建立工作联络计划
C.通过精准营销名单营销客户
D.通过事件提醒类客户名单（如理财到期、生日到期客户）经营客户

多项选择题在CRM的精准营销监控模块中，包括以下哪几个的客户群（）

A.流失预警
B.新客户
C.销户客户
D.潜在贵宾/私银客户

单项选择题以下哪个选项不属于社团法人分类：（）

A.公益慈善
B.教育部
C.宗教
D.行业协会