司机发现或接到乘客报告列车内发生群体性不明原因疾病时，若列车运行至区间，则通知（）进行处置。

单项选择题道床积水限速条件以（）钢轨积水面为准。

A.单股
B.双股
C.前方站的单股道岔
D.前方站的双股道岔

单项选择题现场乘客求助，响应时间为（），值班站长预计不能赶到时，应安排（）代替及时到场进行处理。

A.3分钟；值班员
B.2分钟；有能力胜任人员
C.3分钟；有能力胜任人员
D.2分钟；值班员

单项选择题向乘客发放赠票（）张及以下的，须经车站站长或站长助理同意。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题如自已无法处理或工作忙时，马上报值班站长处理，并礼貌向乘客说明“请稍候，车站负责人会来解决此事”。值班站长接报后要在（）分钟内到现场。

A.3分钟
B.1分钟
C.5分钟
D.立即

单项选择题两道及以下屏蔽门故障应在（）内完成。

A.30S
B.60S
C.90S
D.120S

单项选择题OCC发布暴雨黄色预警时，各车站（）对出入口设施设备和车站周边区域的积水情况进行巡视检查；重点防汛车站调集站务、安保、保洁等驻站人员做好抢险准备。

A.不间断
B.每一小时
C.每2小时
D.每半小时

单项选择题以下级别人员不准带手机上岗的是（）

A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长

多项选择题根据车站工作卡使用规定，下列说法正确的是（）。

A.车站丢失车站工作卡遵循“谁丢失谁补款”原则。
B.车站工作卡仅限当班站务人员使用，当班在岗站务员（票务）不得使用，具体使用人由当班值班站长负责安排，使用期间，监管责任人为当班值班站长。
C.车站使用车站工作卡时，由值班站长负责配发及回收。
D.配发及回收时，需在《值班员（客运）交接班薄》中记录。

多项选择题关于《钱箱清点报告》，以下表述正确的有（）。

A.由值班员（客运）在每次清点钱箱时填写。
B.一般情况下隔夜清点的钱箱对应的《钱箱清点报告》的日期按票款产生日期填写。
C.若TVM故障无法盘点，钱箱未取出，无打印小单，则当日的《钱箱清点报告》中该台故障设备钱箱的机器金额和实点金额不需填写。
D.清点时间以24小时制填写。

多项选择题关于补币操作以下表述正确的有（）。

A.补币工作由两名站务员共同完成
B.补币箱加币过程中，值班员（客运）非紧急情况不得离开票务室。
C.TVM补币时，值班员（客运）负责具体操作。
D.补币完成后，须确认TVM恢复正常服务状态。