旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（）

多项选择题旅游受家庭因素的影响，这些家庭因素主要是（）

A.家庭消费观念
B.家庭结构
C.家庭生命周期
D.家庭旅游决策

多项选择题旅游者审美的特点是（）

A.审美对象复杂而综合
B.审美主体的群众性
C.审美对象的直观性
D.审美过程直接却短暂

多项选择题旅游活动中对不利情绪和情感的主要调控方式是（）

A.理智调控
B.转移调控
C.提供准确地旅游信息
D.合理宣泄

多项选择题根据社会内容的性质不同，我们把人的情感主要分为（）

A.责任感
B.理智感
C.美感

多项选择题影响群体内聚力的主要因素有（）

A.群体成员的同质性
B.群体成员的心理相容性
C.群体成员的个性
D.群体规模