一个番茄钟等于多长时间？（）

单项选择题《高效能人士的七个习惯》作者是谁？（）

A.柯维
B.勃朗特
C.奥斯汀
D.凡尔纳

单项选择题矩阵法中不重要不紧迫的事情应如何处理？（）

A.尽快去做
B.有计划地去做
C.交给别人去做
D.尽量别去做

单项选择题矩阵法中不重要紧迫在第几象限？（）

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题矩阵法中重要紧迫在第几象限？（）

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题矩阵法中重要不紧迫在第几象限？（）

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题矩阵法中不重要不紧迫在第几象限？（）

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题以下符合室外环境维护要求（）。

A.环境整洁
B.LED屏正常
C.门楣醒目
D.车停有位

多项选择题以下属于语言禁忌的是（）。

A.不尊重之语
B.不友好之语
C.不耐烦之语
D.不客气之语

多项选择题各家银行网点拼（）。

A.网点数量
B.产品
C.品牌
D.服务

多项选择题以下属于厅堂常用语的是（）。

A.您好！欢迎光临！
B.请问有什么可以帮您？
C.这是您的号单，请您到休息区等候办理。
D.再见，请慢走！