《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行理财产品销售文件包括（）。

多项选择题《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小企业金融服务的通知》规定，商业银行小企业专营机构四单原则包括（）。

A.单列信贷计划
B.单独配置人力和财务资源
C.单独客户认定与信贷评审
D.单独激励约束
E.单独利率风险定价
F.单独会计核算

多项选择题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员不得因国籍、（）、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。

A.地区
B.肤色
C.民族
D.性别
E.年龄

多项选择题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员应当遵循（）原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。

A.公平竞争
B.客户自愿
C.诚实守信
D.守法合规