《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员应当遵循（）原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。

多项选择题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员不得因国籍、（）、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。

A.地区
B.肤色
C.民族
D.性别
E.年龄

多项选择题银监会《关于个人消费贷款领域风险提示的通知》规定，商业银行应针对不同的业务品种和贷款对象，合理确定综合消费贷款的金额和期限，应鼓励发放（）的综合消费贷款。

A.小额
B.大额
C.短期
D.长期
E.以满足居民日常生活需求为目的

多项选择题银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。

A.公平
B.公开
C.公正
D.诚信

多项选择题《银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当从战略高度推进绿色信贷，加大对（）的支持，防范环境和社会风险，提升自身的环境和社会表现。

A.绿色经济
B.低碳经济
C.可持续发展经济
D.循环经济

多项选择题《商业银行资本管理办法（试行）》规定，二级资本包括（）。

A.少数股东资本可计入部分
B.二级资本工具及其溢价
C.超额贷款损失准备
D.一般风险准备