下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多项选择题为确保各类邮件投递质量，邮政投递业务部门、视检部门可不定期对某类重点区域实施重点检查，如对平函类邮件，可重点针对单位、收发室、物业接发点实施检查，重点检查（）情况等。

A.接转代投质量
B.转退邮件清退质量
C.接转代投协议签订
D.交接手续质量

多项选择题下列关于邮政合同的说法正确的有（）。

A.是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称
B.是涉及邮政企业与寄件人（汇款人）两方的合同
C.其性质是行政合同
D.邮政企业的业务单式是一种格式条款

多项选择题下列关于特快专递邮件投递时限规定表述正确的有（）。

A.省会等大城市，特快专递邮件7点前到站的，11点前投递完毕
B.中小城市，特快专递邮件8点前到站的，11点前投递完毕
C.中小城市，特快专递邮件12点前到站的，15点前投递完毕
D.“飞地”及超出直投范围的特快邮件，可在直投时限的基础上延长二个投递频次

多项选择题下列属于进口邮件袋、报刊捆验收内容的有（）

A.验看收发邮件路单
B.验看报刊捆
C.平衡合拢
D.验看邮件套

多项选择题下列属于接收投递业务档案时的检查项目的有（）。

A.号码是否顺序衔接
B.单式使用是否适当，登单是否符合规格要求，划销、更改有无经办人员盖章
C.日戳、名章是否清晰齐全
D.投递手续是否完备，签收情况是否符合规定

多项选择题下列关于专人分拣平常邮件规定表述正确的有（）

A.以段道数为依据设置格口，一段一格
B.分发时要检查投递日戳是否有漏加盖的
C.发现非邮政局的，要挑出放在专门格口里
D.分拣后巡视工作现场，看有无漏分、遗落的邮件

多项选择题下列关于包裹详情单补单规定表述正确的有（）

A.投递员丢失包裹详情单，应向主管人员呈交书面报告
B.补发包裹详情单前，要查明相关包裹是否投出
C.补单人员要按照相关包裹封面补填包裹详情单
D.投递生产机构收到补发的“包裹详情单”，履行相关处理手续后，投交收件人

多项选择题下列关于报刊投递子系统报簿与分发簿有关表述正确的有（）。

A.分发簿打印格式有单报、双报等四种格式
B.报簿生成的基准日期是指报刊出版的日期
C.报簿生成基准日期的格式为MMDD
D.分发簿打印，可实现代理投递生产机构的分发簿打印

多项选择题会议记录簿主要用于记录（）等内容的簿册。

A.投递生产机构业务学习
B.投递生产机构质量分析会
C.重要事项及来电、来文
D.来信、来访、来电登记及处理

多项选择题下列属主要差错中误漏投递的有（）

A.未按收件人地址投交，错投邮政专用信箱，楼房用户错插信报箱的
B.出班时，把当班应投的邮件误漏带、误漏投的
C.城市投递员未按规定班次出班造成漏投的
D.因报刊分发表变数错误造成多日连续误投的