A.网络品牌管理、网站推广管理 B.信息发布管理、在线顾客关系管理 C.在线顾客服务管理、销售促进管理 D.网上销售管理、网上市场调研管理
多项选择题在网上进行市场调查是网络营销中一项重要的基本内容,主要有哪些方法?()
A.网上搜索、网站跟踪、在线调查表 B.实地观察法、询问法 C.实验法、线下发放调查问卷 D.对网站访问者进行抽样调查、固定样本调查
多项选择题互联网为高效开展市场调研提供了良好的基础条件,因此开展网上市场调研也成为网络营销的基本内容,网上市场调研的特点有哪些?()
A.成本低、问卷回收率低 B.成本低、问卷回收率高 C.调查数据处理比较方便、不受地理区域限制 D.调查数据处理比较复杂、不受地理区域限制
多项选择题商家通过发放给用户在线优惠券的方式,其价值体现在哪些方面?()
A.达到促销的目的,刺激用户在线购物 B.在线优惠券成本低,促使更多的用户注册 C.便于进行效果跟踪的信息统计 D.有利于网店的升级更新
多项选择题消费者愿意进行网上购物的原因有哪些?()
A.节省时间 B.节约费用 C.网上商品的品质有保障 D.操作方便
多项选择题消费者的一次网上购物活动要经历哪三个基本的阶段?()
A.商品决策阶段 B.费用决策阶段 C.顾客服务决策阶段 D.网上促销决策
多项选择题开设网店后,需要进行“装修”,这对于消费者对该网店的印象会有重要的影响,网店装修主要包括哪些方面内容?()
A.选择一个电子商务平台并开设账号,设置网店基本信息 B.规划设计网店装修效果图并准备装修材料 C.产品资料准备及上架网店产品 D.网店正式运行前进行测试
多项选择题企业的网络品牌建设的一般方法步骤有哪些?()
A.创建网络品牌的表现形态,如域名、官方网站、LOGO、微博等 B.通过网络营销中的方法进行网络品牌的信息传递 C.网络品牌建立起来后,不需要长期投入维护 D.网络品牌价值的转化过程,如访问量上升、注册用户增加、销售效果好等
多项选择题在网络营销中,涉及到网络品牌的概念很多,关于网络品牌的基本特征有哪些?()
A.网络品牌的建设不需要长期投入 B.网络品牌是网络营销效果的综合表现 C.网路品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来 D.网络品牌为用户提供信息和服务
多项选择题网站运营的策划与建设阶段的任务有哪些?()
A.网站总体结构、功能、服务、内容、推广策略等方面的策划方案制定 B.常规网络网站推广方法的实施,提升网站访问量 C.网站开发设计及其管理 D.网站优化设计的贯彻实施和网站的测试发布准备
多项选择题网站运行推广中包括哪些基本阶段?()
A.网站建设期和发布初期 B.网站增长期 C.网站稳定期 D.网站衰退和死亡期