A.把工夫花在挽留老客户上 B.用情感打动客户,把客户终身套牢 C.银行的产品和服务满足大众化需求 D.把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务
单项选择题由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险是()。
A.市场风险 B.国家风险 C.操作风险 D.策略风险
多项选择题1999年2月,中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》之后,逐步形成了以()为主,其他几十个品种共同发展的、较为完善的个人贷款产品系列。
A.个人住房贷款 B.个人综合消费贷款 C.个人汽车消费贷款 D.个人经营类贷款 E.个人教育贷款
多项选择题个人贷款可采用多种担保方式,主要有()。
A.抵押担保 B.信用担保 C.质押担保 D.政府担保 E.保证担保
多项选择题与等额本息还款法比较而言,等额本金还款法()。
A.在还款初期高于等额本息还款法 B.贷款门槛要高于等额本息还款法 C.对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的 D.等额本金还款法的还本速度比较快,风险比等额本息还款法小 E.贷款门槛要低于等额本息还款法
多项选择题等额累进还款法的特点是()。
A.客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款 B.当还款能力发生变化时,可调整累进额或间隔期 C.对收入增加的客户,可增大累进额、缩短间隔期,减少利息负担 D.对收入水平下降的客户,可减少累进额、扩大累进间隔期,减少分期还款额和还款压力 E.当还款能力改变后,可以调整累进额或间隔期