A.商品价值B.商品价格C.商品质量D.商品特点
单项选择题礼貌待客是现代商业企业从业人员职业道德的()。
A.基本要求B.上岗条件C.文明体现D.行为原则
单项选择题收银是企业对外服务的窗口,收银员(),体现着企业的整体形象。
A.直接面对管理者B.直接面对顾客C.间接面对管理者D.间接面对顾客
单项选择题严谨敬业,就是热爱自己所从事的(),全身心地投入工作。
A.额外工作B.其他工作C.本职工作D.兼职工作
单项选择题无论顾客采取何种付款方式,都要求收银员完成()。
A.货款记账B.货款验收C.货款结算D.货款清查
单项选择题爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求,是每个从业者是否有职业道德的()。
A.首要标志B.次要标志C.一般标志D.随机标志
单项选择题调节行为是职业道德的()。
A.基本职能B.生活职能C.任职职能D.工作职能
单项选择题下列各项中不属于撰写技术总结的准备内容的是:()。
A.初级培训人员培训情况B.中级培训人员培训情况C.高级培训人员培训情况D.收银员技能标准
单项选择题初级收银员的()要做好交接班和班前工作。
A.岗位职责B.行为规范C.班前要求D.岗位规范
单项选择题下列各项属于收银流程的是:()。
A.收银员上岗B.输入顾客资料C.收银员班结D.收银
单项选择题下列各项属于收银作业总流程内容的有:()。
A.收银员上岗B.退出系统C.现金室D.归还设备用具