人的每一种情绪都可以得到与它对立的一级，如爱与憎、喜与悲等对立的情绪，这是（）。

单项选择题人类存在（）种基本的情绪。

A.五
B.六
C.七
D.八

单项选择题按照情绪发生的强度和持续时间，我们把人的情绪分为心境、激情和（）三种。

A.体验
B.唤起
C.应激
D.感受

单项选择题领导者应该有高的成就动机和抱负，对环境的变化有较强的自我检控能力，能够创新并且不断地寻求新的信息和机会，这属于领导者胜任特征中的（）。

A.服务意识
B.成就和行为
C.管理才能
D.个人效能

单项选择题弗洛伊德认为，人格中的本我和超我之间处在直接冲突之中，它们之间由（）来协调。

A.超我
B.自我
C.本我
D.忘我

单项选择题如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出现的结果是（）。

A.节省组织人力成本
B.增加工作绩效
C.丧失动机、兴趣
D.体验到无能和自卑