“三思而后行”是何种性格的行为特征（）。

单项选择题“海斯神话”的制造者是（）。

A、巴纳姆
B、艾维·李
C、爱德华·伯尼斯
D、格鲁尼格

单项选择题“报刊宣传运动”出现的背景是（）。

A、“便士报”运动
B、新技术革命
C、第一次世界大战
D、世界性的经济危机

多项选择题组织形象的硬件包括许多内容，其中最基本是（）。

A、产品形象
B、人员形象
C、环境形象
D、文化形象
E、精神气质

多项选择题对于公共关系活动的研究包括（）。

A、公共关系活动规律
B、公共关系活动策略
C、公共关系活动过程
D、公共关系活动模式
E、公共关系的发展历史

多项选择题组织形象的软件包括许多内容，其中最基本的是（）。

A、管理形象
B、文化形象
C、社会责任形象
D、人员形象
E、环境形象