“报刊宣传运动”出现的背景是（）。

多项选择题组织形象的硬件包括许多内容，其中最基本是（）。

A、产品形象
B、人员形象
C、环境形象
D、文化形象
E、精神气质

多项选择题对于公共关系活动的研究包括（）。

A、公共关系活动规律
B、公共关系活动策略
C、公共关系活动过程
D、公共关系活动模式
E、公共关系的发展历史

多项选择题组织形象的软件包括许多内容，其中最基本的是（）。

A、管理形象
B、文化形象
C、社会责任形象
D、人员形象
E、环境形象

多项选择题舆论的控制是一个完整的过程，主要包括（）。

A、舆论的酝酿
B、舆论的形成
C、舆论的强化
D、舆论的引导
E、舆论的平息

多项选择题舆论对组织的作用主要表现在以下几个方面（）。

A、制约作用
B、鼓动作用
C、批判作用
D、指导作用
E、监督作用