商业银行在进行服务营销时，要做到以下几点（）。

多项选择题为做好服务营销，商业银行加强内部服务是指（）。

A.健全服务体系
B.一线为客户服务
C.机关为一线服务
D.领导为群众服务
E.上级为下级服务
F.开展承诺服务、限时服务

多项选择题怎么做到健全和完善个人客户综合营销的组织体系。（）

A.美化服务环境
B.提炼服务文化
C.不断提升营销层次
D.综合协调内部营销关系
E.实行个人客户经理制
F.规范服务行为

多项选择题个人客户的综合性开发、维护与管理需要从以下几个层次来统一和协调。（）

A.源头或汇集营销
B.群体或批量营销
C.组合或“捆绑”营销
D.直接营销
E.联合营销
F.协助营销

多项选择题公司客户的营销策略主要有。（）

A.直接营销
B.联合营销
C.差异化营销
D.服务营销
E.协助营销
F.品牌营销

多项选择题对机构客户的市场营销方法主要有。（）

A.品牌营销
B.直接营销
C.产品营销
D.差异化营销
E.联合营销
F.协助营销