A、知识和使用性能;自我保护意识 B、价格和有关信息;商品的效用 C、品牌和档次;商品的知名度 D、性能和有效期限;自我保护意识
单项选择题随着商务活动的日益频繁,客人临时租用写字间的需求也在增加。有些饭店有()的写字间,计价单位也比较灵活,可按“平方米(m2) 日”计价,也可按()计价,因包含办公家具,租金略高于长期包租。
A、供会议租用;“平方米(m2)/小时” B、供商务客人临时租用;“平方米(m2)/小时” C、供团队客人租用;“平方米(m2)/半日” D、供商务客人临时租用;“间/场次”
单项选择题毫米的单位符号是()。
A、km B、cm C、mm D、dm
单项选择题我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些()构成的。
A、国际单位制单位 B、市制单位 C、非国际单位制单位 D、国际单位
单项选择题崇高的理想是(),是人生奋斗的目标,也是提高技能和事业前进的动力。
A、职业的需要 B、员工的信念 C、人类的本能 D、人生的精神支柱
单项选择题在员工中树立遵纪守法、廉洁奉公的(),对于我们建设社会主义精神文明和物质文明,促进我国饭店业健康有序发展,具有十分重要的现实意义。
A、共同价值取向 B、法制观念 C、职业纪律 D、道德修养
单项选择题“顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务。
A、高星级 B、讲求享乐 C、规范化 D、以客人需求为中心
单项选择题一个饭店必须形成()的凝聚力和向心力。
A、团结一致、共赴市场 B、既有团结、又有竞争 C、内求团结、外求发展 D、与企业共存亡
单项选择题饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。
A、竞争意识和文化素质 B、认同感和归属感 C、自豪感和责任感 D、参与意识和自我价值实现意识
单项选择题宣传职业道德有利于协调()与企业的生存、发展要求之间的矛盾,力求取得一致。
A、饭店员工的世界观、服务模式 B、从业人员的价值观、行为模式 C、求职人员的择业观、管理模式 D、从业人员的职业观、行为模式
单项选择题步入市场经济后,社会主义职业道德又增加了保守商业秘密、保护知识产权、不出卖本企业利益、()等新内容。
A、积极参与竞争 B、支持本企业与其他企业竞争 C、开展劳动竞赛 D、避免不正当竞争