非操作人员不允许操作的设备必须设置（）警示标识牌。

单项选择题低矮（2米以下）易碰撞的部位必须设置（）的警示标识。

A、禁止入内
B、小心地滑
C、小心碰头
D、禁止攀爬

单项选择题小区负责人未在规定时间内登录OA系统查阅及处理文件的每次扣罚（）。

A、50元
B、80元
C、100元
D、150元

单项选择题下列关于管理员着装要求描述不正确的是（）。

A、夏季工装，男士上班时间必须佩戴工卡，上身穿短袖工作服衬衣（束衣）、打领带，下身穿工作西服、黑皮鞋。
B、夏季工装，女士上班时间必须佩戴工卡、化淡妆，上身穿短袖工作服衬衣（不用束衣）。
C、夏季工装，各项目前台佩戴丝巾。
D、冬季工装，女士上班需打领带。

单项选择题根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（）。

A、电子档案在指定电脑用专用文件夹保存，每份文档设置密码，密码长度≥4位不同字符
B、集团自有产权物业，不要求建立业主档案，但其中已出租的物业，均要求建立租户档案
C、查阅客户档案资料需征得项目负责人的同意
D、租户租赁入住两个月内需建立租户档案

单项选择题当顾客以书面形式投诉时，责任部门 服务处应在（）内答复业户。

A、当日
B、两日
C、三日
D、一周