A.李某有权要求甲公司退货并另外增加支付90万元赔偿B.即使所购车型属稀缺车型,甲公司也无权规定办理无息贷款方可购车C.李某向甲公司所在县市场监管局举报的,县市场监管局应当受理D.即使收取金融服务费确属违法,甲公司所在地的市消协也无权提起公益诉讼
单项选择题关于餐馆经营者的法定义务,下列哪一说法是正确的?()
A.消费者在餐馆内发生的安全损失,餐馆经营者不一定赔偿B.租赁他人场地经营的,餐馆经营者应当标明他人的真实名称C.餐馆经营者销售的商品存在缺陷的,应当承担“退一赔三”责任D.餐馆经营者有权自主选择所服务的消费者群体类型
多项选择题《消费者权益保护法》中规定的无效格式条款的情形有()。
A.酒店以大堂公告方式表明物品丢失概不负责B.手机卖场规定对于有严重瑕疵的手机,消费者只能要求修理或更换而不能退货或请求损害赔偿C.超市收银台表明“欠款当面点清,离柜概不负责”D.规定消费者承担超乎常理的违约金
单项选择题王先生在超市购买生活用品,秉持着“货比三家”的消费理念,王先生一边查看商品一边用手机记录价格,被超市工作人员看到后大声呵斥王先生的行为并砸坏其手机,声称王先生在窃取超市“商业秘密”,下列说法或行为正确的是()。
A.王先生觉得委屈,自己只是精打细算过日子,并没有想要损害超市利益,但是对比超市的“庞大规模”自己明显“势单力薄”,于是选择忍气吞声,息事宁人B.商品价格高低往往成为经营者在市场竞争中有力的竞争条件,因此属于商业秘密,该超市主张王先生窃取其“商业秘密”的说法正确C.王先生深知“消费者人格尊严不可辱”,因此以眼还眼以牙还牙,砸坏超市多件商品并与工作人员扭打在一起D.超市工作人员的行为构成了对王先生人格尊严以及知情权的侵害,王先生可以选择拿出《消费者权益保护法》与《反不正当竞争法》对超市负责人晓之以理动之以情,要求其对自己赔礼道歉以及赔偿合理精神损失
单项选择题小红网上购物,结账页面上显示可以选择送货到家或者送到附近的快递柜。为了方便,小红选择了后者。但是几天后收到一条短信,告知快递柜要扫码缴纳2元存储费后自行取件。以下说法正确的是()。
A.这侵犯了消费者的知情权,消费者可以拒绝B.这种行为是合法的C.这是电商平台的网页预设造成的,消费者只能自认倒霉D.这是快递公司的责任,与电商平台和经营者无关
单项选择题某超市开业大促销,吸引了上千名顾客前来争抢赠品,结果发生了踩踏事件,以致多人受伤。以下哪种说法正确?()
A.应当负责,因为只要是在经营场所内发生的事故,经营者都要承担责任B.应当负责,因为经营者没有尽到安全保障义务C.不用负责,因为是顾客自行争抢造成的事故,与经营者无关D.不用负责,因为争抢赠品不是消费行为