《消费者权益保护法》中规定的无效格式条款的情形有（）。

单项选择题王先生在超市购买生活用品，秉持着“货比三家”的消费理念，王先生一边查看商品一边用手机记录价格，被超市工作人员看到后大声呵斥王先生的行为并砸坏其手机，声称王先生在窃取超市“商业秘密”，下列说法或行为正确的是（）。

A.王先生觉得委屈，自己只是精打细算过日子，并没有想要损害超市利益，但是对比超市的“庞大规模”自己明显“势单力薄”，于是选择忍气吞声，息事宁人
B.商品价格高低往往成为经营者在市场竞争中有力的竞争条件，因此属于商业秘密，该超市主张王先生窃取其“商业秘密”的说法正确
C.王先生深知“消费者人格尊严不可辱”，因此以眼还眼以牙还牙，砸坏超市多件商品并与工作人员扭打在一起
D.超市工作人员的行为构成了对王先生人格尊严以及知情权的侵害，王先生可以选择拿出《消费者权益保护法》与《反不正当竞争法》对超市负责人晓之以理动之以情，要求其对自己赔礼道歉以及赔偿合理精神损失

单项选择题小红网上购物，结账页面上显示可以选择送货到家或者送到附近的快递柜。为了方便，小红选择了后者。但是几天后收到一条短信，告知快递柜要扫码缴纳2元存储费后自行取件。以下说法正确的是（）。

A.这侵犯了消费者的知情权，消费者可以拒绝
B.这种行为是合法的
C.这是电商平台的网页预设造成的，消费者只能自认倒霉
D.这是快递公司的责任，与电商平台和经营者无关

单项选择题某超市开业大促销，吸引了上千名顾客前来争抢赠品，结果发生了踩踏事件，以致多人受伤。以下哪种说法正确？（）

A.应当负责，因为只要是在经营场所内发生的事故，经营者都要承担责任
B.应当负责，因为经营者没有尽到安全保障义务
C.不用负责，因为是顾客自行争抢造成的事故，与经营者无关
D.不用负责，因为争抢赠品不是消费行为

单项选择题‌钱女士于某商场购得一台主打“静音无干扰”的豆浆机，回家使用后发现其工作声音堪比电钻凿墙难以忍受，遂找商场要求更换赔偿，商场工作人员态度恶劣地拒绝，此时，以下哪种方式不再适合作为钱女士维权的途径？（）

A.寻求消费者权益保护协会调解
B.与商场工作人员协商调解
C.向法院提起诉讼
D.向有关行政部门投诉

单项选择题​下面哪种情形的消费者并未受到“伤害”？（）

A.赵小姐欲进入一家美容院做保养，却被店员以“身材臃肿”为理由拒绝接待
B.李先生于2019年3月14日晚10点入住“齐天”酒店，饥饿难耐之下未细看商品价单就吃了一桶房间内的“康师母”方便面，次日退房时被要求按房间内商品价单支付高于市场中该方便面三倍的价款
C.某火锅店为维持客源在火锅中添加致人上瘾的药品
D.王女士于2018年11月9日在某宝支付了一件西服的定金1000元，11月11日当天商家表示西服已经卖光并拒绝退还定金