A.《领料单》 B.《发料单》 C.《生产物料请购单》 D.《采购单》
单项选择题客诉处理完毕后，责任人员应将处理结果记录在（）中.
A.《客户投诉一览表》 B.《订单登记表》 C.《品质异常登记表》 D.《顾客满意度表》
单项选择题以下那个非公司的5S范畴（）
A.整理 B.尊重 C.清扫 D.清洁
单项选择题新进人员的正式试用期为（）个月，具体期限由部门主管视工作性质及工作表现决定.
A.1-3 B.2-4 C.3-5 D.1-6
单项选择题公司凡没有明确规定保存期限的非标准格式的质量记录，有关部门至少保存（）个月.
A.一 B.二 C.三 D.四
单项选择题公司的程序文件的类别代码是（）
A.QM B.QC C.QP D.WI
