姿态语是通过（）的姿态来传递信息的一种态势语。

多项选择题对高年游客的接待，应注意（）

A.做好提醒工作
B.耐心解答问题
C.预防游客走失
D.日程安排紧凑

多项选择题激发游客的游兴，可以（）。

A.通过直观形象激发游客的游兴
B.运用语言艺术激发游客的游兴
C.通过组织文娱活动激发游客的游兴
D.使用声像导游手段激发游客的游兴

多项选择题忧郁型游客包含有（）等个性特征。

A.身体弱、易失眠
B.忧郁孤独、少言语但重感情
C.稳重
D.易于交往

多项选择题急躁型游客包含有（）等个性特征。

A.乐于助人
B.性急
C.争强好胜
D.情绪不稳定

多项选择题我国目前受理的外国信用卡包括（）等。

A.维萨卡
B.大莱卡
C.JCB卡
D.百万卡

单项选择题某外国旅游团队中的一游客在购物时想买8英尺的布，这时，导游员应告诉售货员，这位游客想买（）米的布。

A.2.44
B.2.73
C.3.12
D.3.5

单项选择题在旅游活动中，所谓旅游四宝指的是（）

A.笔、墨、纸、砚
B.琴、棋、诗、画
C.扇子、雨伞、眼镜、太阳帽
D.药、伞、鞋、琴

单项选择题根据我国国内航空运输中规定，一名3周岁的儿童随其父母乘飞机旅行时应（）。

A.付成人全票价的10%
B.付成人全票价的50%
C.付成人全票的30%
D.免费

单项选择题在国际航空运输中，通常用英文字母（）表示公务舱。

A.F
B.Y
C.C
D.B

单项选择题民航的运输飞机主要有三种形式，即（）

A.班期飞行、加班飞行和包机飞行
B.班期飞行、不定期飞行和包机飞行
C.班期飞行、加班飞行和不定期飞行
D.班期飞行、国际飞行和国内飞行