A.最好选择是在客人外出时打扫 B.住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会 C.先清理卧室,再清理卫生间 D.如客人整天都不出门,则不需要整理
单项选择题通常一个专职客房服务员一个早班班次需清扫整理()间客房。
A、8-10间 B、10—12间 C、13-15间 D、15-18间
单项选择题Concierge即()服务,已成为高档饭店个性化服务的重要标志。
A、管家服务 B、委托代办 C、客户关系 D、托婴服务
单项选择题针对讲究身份、地位的客人,可以采用()的报价方法
A、低高趋向报价法 B、高低趋向报价法 C、交叉排列报价法 D、选择性报价法
单项选择题()选料广泛,加工精细,烹调考究,滋味有浓有淡,花色品种多,名列世界西菜之首。
A、意大利餐 B、法式大餐 C、英式西餐 D、俄式大餐
单项选择题在使用消毒剂对杯具进行消毒时,要将刷洗干净的杯具放在消毒池内完全浸泡至少()以上。
A、10分钟 B、20分钟 C、30分钟 D、1小时