A、了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格 B、正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽 C、有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通 D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率
单项选择题当出现招标文件中的某项规定与招标人对投标人质疑问题的书面解答不一致时，应以（）为准。
A、招标文件中的规定 B、现场考察时招标单位的口头解释 C、招标单位在会议上的口头解答 D、对招标人质疑的书面解答问题
单项选择题某公司在制定招标评分标准时，下列做法较合适的是（）
A、对业绩评定的标准是：好、不好 B、服务能力评定标准是：根据其通过ISO20000认证情况酌情打分 C、价格分采用低价优先法计算 D、按照ISO9000认证情况，将质量标准分为7个档次
