实物信息的缺点不包括（）。

单项选择题随着文字和各类符号的出现，信息存贮技术和传输技术的发展，信息的传播突破了时空的限制。人类的信息需求和利用不断趋向社会化、综合化、多样化，信息如果不经过其他社会中介环节的处理和转换就难以（）。

A.从S流向R
B.从R流向S
C.从S流向S
D.从R流向R

单项选择题关键成功因素分析的第一步为（）。

A.确定企业战略目标
B.关键成功因素评估
C.搜集竞争对手情报
D.识别关键成功因素

单项选择题（）地划分，企业间的竞争可以分为以下几个层面：产品一市场层面、创造价值活动层面、资源与核心能力层面和战略意图层面。

A.由高及低
B.由里及表
C.由低及高
D.由表及里

单项选择题（）是指人们在科学决策、研究与开发、市场开拓等社会实践活动中借以获取信息的来源。

A.情报
B.竞争情报
C.信息源
D.信息

单项选择题竞争情报活动的实质是（）。

A.竞争优势的形成离不开信息
B.从信息流中提取价值情报
C.竞争情报是企业竞争优势的源泉
D.基于竞争情报的竞争优势的形成需要一个配套的过程