受众选择“3S”论认为，受众选择过程表现为（）

多项选择题开业典礼的程序一般包括（）

A.主持人宣布典礼开始
B.介绍来宾
C.剪彩及题词
D.有关领导和来宾致词
E.安排其他助兴节目

多项选择题构成组织外在形象的要素有（）

A.组织的名称
B.商标
C.组织目标
D.产品的外观
E.典礼仪式

单项选择题侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（）

A.雷克斯·哈罗
B.弗兰克·杰夫金斯
C.詹姆斯·格鲁尼格
D.罗伯特·希斯

单项选择题《草拟及其实施方案》提出的时间是（）

A.1985年
B.1986年
C.1987年
D.1989年

单项选择题组织最重要的基本目标公众是（）

A.内部公众
B.社区公众
C.顾客公众
D.媒介公众