人员销售的过程共有七个阶段，下列哪一项不属于七个阶段范畴（）？

单项选择题航空公司通过参与社会福利机构的慈善活动，以增进公共关系及形象，下列哪一项不属于公共关系为航空公司带来的好处（）？

A.增进员工来源
B.较低的营销成本
C.产品销售
D.拓展营业范畴

单项选择题许多旅游服务产业业者，运用公共关系的营销战略，建立在公众心中的好商誉与形象。下列哪一项不属于公众的定义范围（）？

A.竞争者
B.经销商
C.政府机构
D.学校团体

单项选择题森森购物在电视上贩卖云南三日旅游产品，通过主持人精彩的介绍和业者的促销方式，营造出优惠效果，让收视者立刻购买。此种营销方式属于（）。

A.人员营销
B.理性营销
C.口碑营销
D.电视营销

单项选择题银行定期寄给卡友的邮购目录上，包含许多餐厅、饭店或旅游活动等优惠折扣组合。此营销方式属于（）。

A.网络营销
B.电话营销
C.人员销售
D.邮购营销

单项选择题雄狮旅行社运用社群网络方式与消费者进行旅游产品促销活动。此属于（）。

A.人员销售
B.直效营销
C.整合营销
D.公关营销

单项选择题下列哪一项属于事件营销的范围（）？

A.文艺活动赞助
B.红利积点换商品
C.LV 在时代广场的大型时尚派对
D.经销商大会

单项选择题许多餐厅标榜着上过电视知名美食节目或是有名人来店消费过。此举主要是让消费者产生下列哪一种反应（）？

A.购买
B.信念
C.知晓
D.了解

单项选择题法国某家知名百货公司在门口贴出他们能提供20种语言服务，比其他业者多，让非英法语系游客倍感温馨，这种间接强化其与他家业者差异的广告，旨在增进消费者的（）。

A.知晓
B.信念
C.好感
D.偏好

单项选择题麦当劳推出“捐发票献爱心，让重症病儿童有个温暖的家”的广告要求，此举主要让消费者产生下列哪一种反应（）？

A.了解
B.偏好
C.好感
D.知晓

单项选择题航空公司通过名模林志玲担任其在日本的旅游代言人，此推广活动首先是要引起消费者下列哪一种反应（）？

A.好感
B.知晓
C.了解
D.偏好