旅客携带品超重时，超重的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

单项选择题旅客可免费携带品重量规定是：儿童（）千克。

A.10
B.35
C.20
D.15

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，中途停车站提前（）锁闭厕所。

A.5min
B.3min
C.2min
D.4min

单项选择题动车组车门验票由（）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A.站车共同
B.车站
C.列车
D.列车员

单项选择题铁路旅客运输服务质量》规定，夏季车内温度超过（）使用电风扇。

A.30℃
B.25℃
C.28℃
D.26℃

单项选择题《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况，做好安全宣传，及时通报（），组织好旅客乘降，维护车内秩序。

A.车内情况
B.到站时间
C.站名
D.情况