某饮料生产厂商既利用超市进行分销，又通过互联网等渠道进行销售，其采用的是（）。

单项选择题从原则上讲，销售渠道建立的目标就是要（）。

A.迎接竞争者挑战
B.满足分销商的发展要求
C.为顾客创造尽可能多的价值
D.提升厂商的创新能力

多项选择题关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（）。

A.客户文化
B.合作沟通
C.顾客忠诚
D.梯度推进
E.作用方程

多项选择题关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。

A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.情感
E.控制

多项选择题关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论的发展趋势。其中，竞争者市场关系营销策略包括（）。

A.博弈方略
B.个性化营销战略
C.退出管理
D.一体化战略
E.合纵战略

多项选择题企业的竞争能力可以用波特五力模型分析，其中，购买者有较强议价能力的情形包括（）。

A.购买产品完全标准化
B.购买量很大
C.卖方竞争激烈
D.购买者总数少
E.购买者有能力后向一体化