阅读按照规范程度可以区分为（）

多项选择题坚持言贵情真的原则应该做到（）

A.尊重公众
B.声音优美
C.突出主题
D.体现真诚
E.自然得体

多项选择题公关语言要取得良好的应用效果，要求它的应用必须在遵循公共关系语言应用原则的同时，还应该做到（）

A.以总原则为指导方针
B.以实践原则为行为规范
C.以抽象原则为准则
D.以具体活动原则为准绳
E.以行动原则为目标

多项选择题标志语言的构成方法主要有（）

A.具象表述法
B.概括表述法
C.象征会意法
D.抽象表征法
E.文字标识法

多项选择题微观心理定势包括（）

A.首因效应
B.晕轮效应
C.经验效应
D.移情效应
E.社会效应

多项选择题语言变体的主要类型有（）

A.情境变体
B.地域变体
C.社会变体
D.时间变体
E.功能变体

多项选择题公关语言的基本形式有（）

A.有声语言
B.书面语言
C.体态语言
D.辅助语言
E.标识语言

单项选择题某品牌自行车的广告词：“独立，从掌握一辆凤凰车开始。”它采用的表现手法是（）

A.一语双关
B.寓意言外
C.妙设悬念
D.实据证明

单项选择题“是什么原因促使您决定与我方合作呢？”这种谈判中发问的作用是（）

A.获取信息
B.传递信息
C.探测意向
D.定向引导

单项选择题以既成的典故材料作为根据，解答对方提问的辩说技巧方法是（）

A.警句应对
B.避虚就实
C.借言反击
D.巧引典据

单项选择题语调不但可以传递信息、交流感情，还可以影响听众的（）

A.知觉
B.情绪
C.价值
D.行动